TRÁCH NHIỆM 21+

Chơi có trách nhiệm tại nn8i cho người chơi Việt Nam 21+

nn8i không chỉ là nơi giải trí – chúng tôi cam kết đồng hành cùng người chơi Việt Nam để đảm bảo mỗi trải nghiệm luôn vui vẻ, lành mạnh và nằm trong tầm kiểm soát. Giải trí là mục tiêu, không phải nguồn thu nhập.

Bảo vệ người chơi là ưu tiên hàng đầu
⏱️

Giới hạn thời gian

Tự đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để luôn cân bằng giữa giải trí và cuộc sống thực.

💰

Giới hạn ngân sách

Đặt hạn mức nạp tiền hoặc cược tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng – hoàn toàn do bạn kiểm soát.

🧘

Tự loại trừ

Tạm dừng tài khoản tự nguyện trong thời gian ngắn hoặc dài để bảo vệ bản thân khi cần thiết.

🔞

Xác minh tuổi 21+

Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia nền tảng.

📊

Lịch sử hoạt động

Theo dõi toàn bộ lịch sử cược, nạp/rút tiền để bạn luôn nắm rõ mình đang chi tiêu bao nhiêu.

🤝

Hỗ trợ tận tâm

Đội ngũ hỗ trợ nn8i sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn với thói quen cược.

nn8i tin rằng giải trí trực tuyến chỉ có ý nghĩa khi bạn hoàn toàn kiểm soát được việc chơi của mình. Trang này cung cấp thông tin, công cụ và hướng dẫn để bạn luôn chơi một cách có trách nhiệm.

Chơi có trách nhiệm là gì?

Chơi có trách nhiệm (Responsible Gaming) là cam kết chơi trong giới hạn bản thân – về thời gian, tiền bạc và cảm xúc. Đây không phải là hạn chế niềm vui, mà là cách để bạn tận hưởng trải nghiệm giải trí lâu dài và bền vững tại nn8i mà không để nó ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Tại nn8i, chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể trở thành vấn đề với một số người. Vì vậy, chúng tôi đã và đang đầu tư xây dựng các công cụ hỗ trợ người chơi nhận biết sớm các dấu hiệu không lành mạnh, chủ động thiết lập giới hạn và tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần thiết.

Hãy luôn nhớ: cá cược là hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền hay thoát khỏi áp lực cuộc sống. Mỗi khoản tiền bạn đặt cược phải là khoản bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu.

Nguyên tắc chơi lành mạnh

Để mỗi phiên chơi tại nn8i luôn thú vị và an toàn, bạn nên tuân thủ những nguyên tắc cơ bản sau:

1

Đặt ngân sách trước khi chơi: Quyết định trước số tiền VND bạn sẵn sàng chi cho mỗi phiên và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó, dù đang thua hay đang thắng.

2

Giới hạn thời gian: Đặt đồng hồ nhắc nhở và nghỉ giải lao thường xuyên. Không nên chơi liên tục nhiều giờ đồng hồ – điều này làm giảm khả năng phán đoán và tăng nguy cơ chi tiêu vượt mức.

3

Không chơi khi đang căng thẳng: Cảm xúc tiêu cực như buồn bã, tức giận, lo lắng hay mệt mỏi ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định cược. Hãy chơi khi tinh thần thoải mái và tỉnh táo.

4

Không đuổi theo thua lỗ: Cố gắng lấy lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn là một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất của cờ bạc có vấn đề. Thua là một phần tự nhiên của cá cược.

5

Không vay mượn để cá cược: Tuyệt đối không sử dụng tiền vay, thẻ tín dụng hoặc tiền dành cho sinh hoạt phí, học phí, hóa đơn để nạp tiền vào tài khoản.

6

Cân bằng với các hoạt động khác: Duy trì các sở thích, hoạt động xã hội và thời gian bên gia đình. Cá cược không nên là hoạt động giải trí duy nhất trong cuộc sống của bạn.

Tự kiểm tra hành vi cá cược

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với ba câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn nên xem xét lại thói quen cá cược của mình và tìm kiếm sự hỗ trợ.

1

Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian cá cược hơn dự định ban đầu không?

2

Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng thú tương tự không?

3

Bạn có cố gắng cắt giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?

4

Bạn có bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các hoạt động xã hội vì cá cược không?

5

Bạn có che giấu việc cá cược với gia đình hoặc người thân không?

6

Bạn có vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

7

Bạn có cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc bất an khi không thể cá cược không?

8

Bạn có dùng cá cược như một cách để thoát khỏi vấn đề hoặc giảm cảm giác tội lỗi, lo âu không?

Nếu bạn nhận ra mình trong nhiều câu hỏi trên, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nn8i tại [email protected] hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ trong tài khoản của bạn.

Công cụ hỗ trợ tại nn8i

nn8i cung cấp nhiều công cụ thiết thực giúp người chơi duy trì kiểm soát và đảm bảo trải nghiệm luôn trong giới hạn lành mạnh:

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa VND bạn có thể nạp vào tài khoản trong ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau một khoảng thời gian chờ để đảm bảo quyết định có sự cân nhắc.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua tối đa mỗi phiên. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động thông báo và bạn sẽ không thể đặt thêm cược trong khoảng thời gian quy định.

Giới hạn thời gian

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở khi bạn gần đến giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.

Nghỉ chơi tạm thời

Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nn8i.

Tự loại trừ dài hạn

Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (từ 6 tháng đến nhiều năm). Đây là lựa chọn phù hợp nếu bạn cần nghỉ ngơi lâu hơn để lấy lại cân bằng.

Xem lịch sử giao dịch

Tra cứu toàn bộ lịch sử nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay và lịch sử đặt cược để hiểu rõ thói quen chi tiêu của mình.

Bảo vệ người chưa đủ tuổi

Dịch vụ nn8i chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và từ chối mọi tài khoản không đáp ứng yêu cầu này.

nn8i nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi các dịch vụ cá cược trực tuyến. Dưới đây là các biện pháp chúng tôi áp dụng:

1

Xác minh danh tính bắt buộc: Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình KYC xác minh ngày sinh và giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản chưa xác minh bị giới hạn tính năng rút tiền.

2

Kiểm tra thẻ thanh toán: Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.

3

Công cụ lọc cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại về việc người thân trong gia đình có thể truy cập các trang cá cược, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và lọc trang web trên các thiết bị dùng chung.

4

Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ của nn8i, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi tại [email protected].

Khi nào cần tìm sự hỗ trợ?

Nhận biết sớm vấn đề là bước quan trọng nhất. Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, đã đến lúc cần tìm sự hỗ trợ chuyên nghiệp:

Chi tiêu vượt quá khả năng tài chính, ảnh hưởng đến sinh hoạt hàng ngày
Mối quan hệ gia đình, bạn bè và công việc bị ảnh hưởng nghiêm trọng
Cảm thấy bất lực hoặc không thể dừng cá cược dù đã nhiều lần cố gắng
Xuất hiện lo âu, trầm cảm hoặc suy nghĩ tiêu cực liên quan đến thua lỗ

Nếu bạn đang đối mặt với những khó khăn trên, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ nn8i qua email [email protected]. Chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ tự kiểm soát hoặc hỗ trợ đóng tài khoản tạm thời hay vĩnh viễn một cách nhanh chóng và bảo mật.

Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè tin tưởng hoặc các chuyên gia tâm lý tại địa phương. Thừa nhận vấn đề và tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm và hoàn toàn đúng đắn.

Câu hỏi thường gặp

Bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập vào nn8i. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi được thiết lập. Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

Có. Khi bạn kích hoạt tính năng tự loại trừ, tài khoản sẽ bị tạm khóa ngay lập tức. Bạn sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hay thực hiện giao dịch nào trong suốt thời gian tự loại trừ đã chọn.

Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập để thực hiện rút tiền qua ứng dụng. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ nn8i qua email để được hướng dẫn rút số dư còn lại trong tài khoản của mình.

Giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức để bảo vệ bạn tốt hơn. Tuy nhiên, tăng giới hạn sẽ cần một khoảng thời gian chờ trước khi có hiệu lực – đây là cơ chế được thiết kế có chủ đích để đảm bảo quyết định được cân nhắc kỹ.

Có. Nếu bạn là người thân và lo lắng về thói quen cá cược của một thành viên trong gia đình, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nn8i để được tư vấn về cách tiếp cận tình huống và các bước có thể thực hiện.

Giải trí vui vẻ – Chơi có trách nhiệm cùng nn8i

Tham gia cộng đồng người chơi có trách nhiệm tại Việt Nam. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – rút tiền nhanh, thanh toán an toàn.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.